Status der Bestellung anzeigen
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obligatorisch
Passwort vergessen
Werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Buchliebhabern aus der ganzen Welt und erhalten Sie eine Reihe von Vorteilen. Konto kostenlos anlegen
0
DPD-Kurier 4.49 € Hermes Kurierdienst 4.99 € DHL-Kurier 3.99 € Hermes-Stelle 4.49 € DPD-Stelle 2.99 € GLS-Kurierdienst 4.99 €
phone Kontakt phoneWie einkaufen

Service Providers

Sprache EnglischEnglisch
Buch Hardcover
Buch Service Providers Dana Yagil
Libristo-Code: 04554678
Verlag PALGRAVE MACMILLAN, April 2008
The success of service organizations ultimately depends on employees in customer service roles; thei... Vollständige Beschreibung
? points 277 b
113.19 € inkl. MwSt.
Externes Lager in kleiner Menge Wir versenden in 13-18 Tagen

Bis zu 30 Tage Rückgaberecht

Kunden kauften auch

Wie Uli Der Knecht Glucklich Wird Jeremias Gotthelf / Buch Hardcover
common.buy 29.90 €
Unser Kind Baumann / Buch Broschur
common.buy 60.29 €
Glacier Express, Bernina Express und Rhätische Bahn Ingrid Walder / Buch Broschur
common.buy 9.90 €
Neurologie Campus Anne Bertrand / Buch Broschur
common.buy 21.09 €
Bonga / Video DVD
common.buy 25.19 €
Prélude à Fondation - tome 1 Isaac Asimov / Buch Broschur
common.buy 10.69 €
Le carnet de Sabrina - Lignes, 96p, A5 - Jacquard Bleu Gris Taupe / Kalender/Terminbuch Terminbuch
common.buy 11.19 €
TRA L'ALTRO 1976-1981 Guido Guidi Buch Hardcover
common.buy 49.99 €
JUDO KYOHON (Italiano) Jigoro Kano / Buch Broschur
common.buy 27.59 €

The success of service organizations ultimately depends on employees in customer service roles; their performance affects customer satisfaction and loyalty. However, despite the growth in the number of studies which have explored issues relating to service providers, no book has so far integrated the knowledge regarding customer contact employees. The Service Providers is designed to fill the gap by discussing distinctive issues relevant to service providers, while linking them to extant research on customers and service in organisations. Integrating theory and research, it looks at factors that determine the performance of service providers, applies models of social psychology and organizational behavior to the analysis of the service role and points to important managerial implications.

Schauspielerin & Polyglotte
EWA KASP für
Video abspielen
Ewa Kasp
Libristo bietet die größte Auswahl an fremdsprachiger Literatur an. Deshalb kaufe ich meine Bücher hier ein.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Service Providers
Autor Dana Yagil
Sprache Englisch
Einband Buch - Hardcover
Datum der Veröffentlichung 2008
Anzahl der Seiten 236
EAN 9780230514973
ISBN 0230514979
Libristo-Code 04554678
Verlag PALGRAVE MACMILLAN
Gewicht 445
Abmessungen 140 x 216 x 18

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Personalmanagement, HRM
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst
Verschenken Sie dieses Buch noch heute
Es ist ganz einfach
1 Legen Sie das Buch in Ihren Warenkorb und wählen Sie den Versand als Geschenk 2 Wir schicken Ihnen umgehend einen Gutschein 3 Das Buch wird an die Adresse des beschenkten Empfängers geliefert

Das könnte Sie auch interessieren

Pennsylvania Spelling-Book, or Youth's Friendly Instructor and Monitor Anthony Benezet / Buch Broschur
common.buy 22.79 €
The Worst Journey in the World Apsley Cherry-Garrard / Buch Hardcover
common.buy 61.29 €
Demnächst
Hegel's Sublation of Transcendental Idealism Christian Krijnen / Buch Hardcover
common.buy 81.59 €
Neu
ESV Journaling Bible, Artist Series (Cloth Over Board, Lulie Wallace, in Bloom) Lulie Wallace / Buch Hardcover
common.buy 35.89 €
LADY GAGA HARLEQUIN INTERSCOPE / Buch binding.
common.buy 41.29 €
Top
The Summer Hikaru Died. Volume 4 Mokumokuren / Buch Broschur
common.buy 13.19 €
Berlin Calling: A Story of Anarchy, Music, the Wall, and the Birth of the New Berlin Hockenos / Buch Broschur
common.buy 20.99 €
Medicine Amy Gerstler / E-Book Adobe ePub DRM
common.buy 23.49 €
Cabin Fever Word Search Puzzles Margarida Esteves / Buch Broschur
common.buy 9.59 €
Arith- Und Geometrischer Wurzel-Mann Christian Pescheck / Buch Broschur
common.buy 19.49 €
Animal Word Search For Assisted Development: Work hunting book for kids with Autism and Asperger syndrome Large font with easy categorised puzzles Autism Activity Studio / Buch Broschur
common.buy 10.69 €
Hawks Effect Rael Wissdorf / Buch Broschur
common.buy 9.29 €
Pay your-Self: Pay yourself out of Poverty & steps to wealth Creation. Sheka Mansaray / Buch Broschur
common.buy 15.39 €
Introduction To Windows And Graphics Programming With Visual C++ (With Companion Media Pack) Roger Mayne / Buch Broschur
common.buy 67.59 €
Top
Lavochkin Fighters of the Second World War Jason Nicholas Moore / Buch Hardcover
common.buy 46.29 €
Walks North York Moors: Eastern Area Richard Hallewell / Buch Broschur
common.buy 4.49 €
Ireland under coercion William Henry Hurlbert / Buch Broschur
common.buy 32.69 €
How To Use A Tailor Professional Model 834 Sewing Machine Connie McCaffery / Buch Broschur
common.buy 21.99 €
The Dominant Culture: : Living in the Promised Land Martin Murphy / Buch Broschur
common.buy 12.59 €

Anmeldung

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sie haben noch kein Libristo-Konto? Erstellen Sie es jetzt!

 
obligatorisch
obligatorisch
Passwort vergessen

Sie haben kein Konto? Nutzen Sie die Vorteile eines Libristo-Kontos!

Mit einem Libristo-Konto haben Sie alles unter Kontrolle.

Erstellen Sie ein Libristo-Konto
Buchberater Libroamiko
Hallo, ich bin Libroamiko, kann ich helfen?