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Un guide pratique et accessible pour apprendre a utiliser le diagramme d'Ishikawa !Le diagramme concu par le professeur Kaoru Ishikawa est un outil precieux de gestion de la qualite qui distingue les causes et les effets d'un probleme survenu dans une entreprise. Prenant la forme d'un poisson a aretes, cette representation graphique donne une meilleure visualisation de la hierarchie des causes pour vous aider a identifier plus clairement les sources de la difficulte.Ce livre vous aidera a :* mener a bien vos projets ;* percevoir les liens de cause a effet ;* considerer tous les aspects d'un probleme ;* et bien plus encore !Le mot de l'editeur : Avec l'auteure, Ariane de Saeger, nous avons cherche a presenter aux lecteurs un outil simple et efficace qui, couple a d'autres methodes, peut les aider a trouver des solutions aux problemes les plus complexes rencontres dans leurs entreprises. - Juliette NeveA PROPOS DE LA SERIE 50MINUTES | Gestion & MarketingLa serie Gestion & Marketing de la collection 50MINUTES fournit des outils pour comprendre rapidement de nombreuses theories et les concepts qui faconnent le monde economique d'aujourd'hui. Nous avons concu la collection en pensant aux nombreux professionnels obliges de se former en permanence en economie, en management, en strategie ou en marketing. Nos auteurs combinent des elements de theorie, des etudes de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de developper leurs competences et leur expertise.
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