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Customer Relationship Management

Name: Customer Relationship Management
Brand: PEARSON Education Limited
SKU: 01325861
Price: 98.69 EUR
Availability: InStock
Author: Ed Peelen
ISBN: 9780273774952

Ed Peelen

Sprache

Englisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 01325861

Verlag PEARSON Education Limited, September 2013

Customer Relationship Management gives a well-balanced coverage ofÂ strategy and organisation, marke... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 01325861

242 b

98.69 € inkl. MwSt.

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Customer Relationship Management gives a well-balanced coverage ofÂ strategy and organisation, marketing aspects, analytical CRM, operational CRM, CRM systems and their implementation. It is the only comprehensive academic text to cover the entire scope of CRM from a marketing management angle. Â Geared to MBA students and advanced undergraduate students, as well as those taking courses on CRM, direct marketing, relationship marketing, database management or business intelligence, the book is also appropriate for graduate students in information management attending courses on CRM and participants in specific CRM/database management.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer Relationship Management

Autor Ed Peelen

Sprache

Englisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2013

Anzahl der Seiten 440

EAN 9780273774952

ISBN 0273774956

Libristo-Code 01325861

Verlag PEARSON Education Limited

Gewicht 726

Abmessungen 192 x 243 x 24

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Management: Marketing und Vertrieb

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

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