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Customer Knowledge Management

Leveraging Soft Skills to Improve Customer Focus

Sprache EnglischEnglisch
Buch Broschur
Buch Customer Knowledge Management Soumit Sain
Libristo-Code: 13817105
Verlag Springer International Publishing AG, August 2016
This book presents the interrelationship between customer knowledge management, customer focus and s...
? points 129 b
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This book presents the interrelationship between customer knowledge management, customer focus and soft skills. It also provides concrete advice on how the management of customer knowledge can be optimized.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer Knowledge Management
Autor Soumit Sain, Silvio Wilde
Sprache Englisch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2016
Anzahl der Seiten 207
EAN 9783319381404
ISBN 3319381407
Libristo-Code 13817105
Verlag Springer International Publishing AG
Gewicht 3518
Abmessungen 155 x 235 x 13

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Personalmanagement, HRM
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management: Führung und Motivation
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Wissensmanagement
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Marktforschung
Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Psychologie > Arbeits-, Wirtschafts- und Organisationspsychologie
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Wirtschaftsmathematik und -informatik, IT-Management
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