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Customer-Centric Marketing

Supporting Sustainability in the Digital Age

NEIL RICHARDSON

Sprache

Englisch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 01022662

Verlag Kogan Page Ltd, März 2016

Two of the major parallel challenges facing businesses today are how to adapt to the changes of fast... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 01022662

339 b

138.49 € inkl. MwSt.

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Two of the major parallel challenges facing businesses today are how to adapt to the changes of fast-paced, fragmenting markets and how to grow a business whilst engaging in recognisably sustainable practices. It is not enough to just be sustainable, it is about communicating it and getting the customer involved in the message. Customer-Centric Marketing shows readers how sustainable development practices and digital marketing techniques work naturally together to add value, leading to improved customer satisfaction, better professional relationships and increased effectiveness. Ideal for senior marketing professionals and students on digital marketing or marketing strategy modules who wish to utilise the benefits of sustainable development and forms of digital marketing, this accessible and straight to-the-point book uses case studies to show how the marketing theories and tools work in actual business scenarios. Customer-Centric Marketing covers contemporary issues such as the increasing use of mobile, QR codes and social network sites for consumers interested in ethical, environmental and sustainable marketing.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer-Centric Marketing

Autor NEIL RICHARDSON

Sprache

Englisch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2016

Anzahl der Seiten 256

EAN 9780749479015

ISBN 9780749479015

Libristo-Code 01022662

Verlag Kogan Page Ltd

Gewicht 546

Abmessungen 241 x 164 x 21

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Online-Marketing

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Public Relations

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

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Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Strategisches Management

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