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Cuando conversamos con otro siempre hay una especie de "e;tercera persona del singular"e;, una suerte de tercer elemento, una zona en comun que nos involucra. Es la zona donde pasan las cosas. Donde sucede la magia. Es la zona del entendimiento. No basta con hablar y expresar un malestar, no basta tampoco con escuchar de manera genuina. No, no basta. No nos basta. No hay entendimiento sin conversacion. Pero tampoco hay conversacion sin entendimiento. Incorporar en nuestra comunicacion lo que el otro siente, piensa y cree es fundamental para plantear y revisar acuerdos. Solo asi podremos comenzar a entablar una conversacion honesta y autentica que, a lo mejor, nos acerque mas a esta zona magica. En definitiva, todo se trata de acercarnos mediante la palabra, de entender para ganar. No hay conversaciones que fracasen: conversar ya es un exito en si mismo. A lo mejor no logramos lo que estabamos esperando, pero sin duda esta instancia nos hizo crecer como comunicadores, como conversadores, como personas. Y ningun crecimiento en la conversacion es un desperdicio. Y se aprende, te puedo asegurar que se aprende. Lo vi en mi entorno. En los cientos de personas a las que atendi, escuche y asesore. Lo veo en mi. Espero que se entienda.
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