Die digitale Kommunikationsstrategie

Die digitalen Medien haben die Unternehmenskommunikation in hohem Mae erfasst. Sie stellen Kommunikationsmanager vor die vermutlich grote Herausforderung, seit die strategische Kommunikation als elementarer Baustein erfolgreicher Fuhrung erkannt wurde. Diese stehen vor Aufgaben, die sie mit rein klassischen Kommunikationsinstrumenten und -prozessen nicht oder nur schwer bewaltigen konnen. Gleichzeitig bieten sich ihnen neue Chancen in der Ansprache und im Austausch mit relevanten Stakeholdern. Bei der Suche nach einer gelungenen Symbiose aus klassischer und digitaler Kommunikation ist die Strategie entscheidend. Wie aber ist eine integrierte Kommunikation im digitalen Wandel zu gestalten? Wie mussen Unternehmen und Institutionen konkret vorgehen? Was sind die zentralen Schritte und entscheidenden Kriterien bei einer Strategie, die erfolgreich mit der Kommunikation zu einem neuen Ganzen zusammenwachst?Das Buch ist als strategisch-konzeptioneller Leitfaden angelegt, der Organisationen bei der Entwicklung ihrer digitalen Strategie begleitet, ihnen die Vorgehensweise erlutert, die Erfolgskriterien benennt und den Weg anhand vieler Case Studys und Praxisbeitrge aufzeigt. Schritt fr Schritt wird beschrieben, wie integrierte Kommunikationsstrategien im digitalen Zeitalter funktionieren. Dabei blickt die 2. Auflage verstrkt auch auf aktuelle Entwicklungen - Markenbotschafter, Influencer-Kommunikation, Diversifizierung von Kanlen und Zielgruppen -, welche Kommunikationsstrategien heute stark beeinflussen.