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Sprache DeutschDeutsch
Buch Broschur
Buch Total Quality Service Stefan Geyer
Libristo-Code: 06811443
Verlag VDM Verlag Dr. Müller, November 2008
In Anlehnung an den Service-Papst Amerikas - Karl Albrecht - und dem Wissen um die Grenzstelle in... Vollständige Beschreibung
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In Anlehnung an den Service-Papst Amerikas - Karl Albrecht - und dem Wissen um die Grenzstelle in der Erforschung von Kundenbeziehungen und die Steuerung von Qualität hin zu mehr Kundennutzen wurde dieses Buch geschrieben. Durch die Schaffung eines unikalen Qualitätsmanagementsystems kann es gelingen, einen wesentlichen Eckpfeiler zur Differenzierung in einer globalisierten Welt zu setzen. Die damit verbundene schlechte Kopierbarkeit ist ein maßgeblicher Standortfaktor für Kundenbetreuungen im Sinne der Arbeitsplatzsicherung und bedeutender Teil der Zukunftsfähigkeit eines gesamten Unternehmens. Besonders im Angesicht einer sich zuspitzenden Wettbewerbssituation in der gesamten Wirtschaft und explizit im untersuchten Sektor.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Total Quality Service
Autor Stefan Geyer
Sprache Deutsch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2009
Anzahl der Seiten 68
EAN 9783639014471
Libristo-Code 06811443
Verlag VDM Verlag Dr. Müller
Gewicht 107
Abmessungen 150 x 220 x 3
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