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Arbeitsbedingter Stress in Callcentern

Name: Arbeitsbedingter Stress in Callcentern
Brand: Springer vs
SKU: 09503723
Price: 49.99 EUR
Availability: InStock
Author: Tobias Staiger
ISBN: 9783658106997

Eine empirische Analyse aus Gender-Perspektive

Tobias Staiger

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 09503723

Verlag Springer vs, Juli 2015

Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-Tätigkeit... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 09503723

49.99 € inkl. MwSt.

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Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-Tätigkeit der Bedeutung von gender in der Entstehung und Bewältigung von arbeitsbedingtem Stress. Er zeigt auf, dass Geschlechtsunterschiede in den Lebens- und Arbeitswirklichkeiten vorliegen, aus denen spezifische Belastungen und Ressourcen resultieren. Die derzeitigen Erklärungsmodelle der Stress- und Bewältigungsforschung fokussieren lediglich den arbeitsweltlichen Kontext, ohne die Interdependenzen mit außerberuflichen Rahmenbedingungen einzubeziehen. Abschließend formuliert der Autor Empfehlungen für eine geschlechtsreflektierte, betriebliche Gesundheitsförderung.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Arbeitsbedingter Stress in Callcentern

Autor Tobias Staiger

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2015

Anzahl der Seiten 315

EAN 9783658106997

ISBN 3658106999

Libristo-Code 09503723

Verlag Springer vs

Gewicht 454

Abmessungen 148 x 210 x 19

Kategorie

Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Gesellschaft und Kultur, allgemein > Gesellschaftliche Gruppen > Gender Studies: Gruppen

Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Soziologie und Anthropologie > Soziologie > Sozialforschung und -statistik

Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Gesellschaft und Kultur, allgemein > Soziale und ethische Themen

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