"Qualität auf Rezept ?!"

Qualitätsmanagementsysteme werden immer häufiger in§Soziale §Einrichtungen implementiert, da dies von den§Kostenträgern, aber §auch von den Einrichtungen selbst gefordert, bzw.§gewünscht wird. §Ziel dabei ist es, dass sich die Qualität der Arbeit§Sozialer §Einrichtungen kontinuierlich verbessert, und die§Einrichtungen §kunden- und ressourcenorientierter Arbeiten. Doch§reicht es §objektiv aus ein Qualitätsmanagement zu§implementieren, um diese §Ziele zu erreichen? Und was bedeutet "Qualität" in§der Sozialen §Arbeit? Meine Intention bei dieser Arbeit ist es dem§Leser ein §Verständnis darüber zu geben, weshalb das§Qualitätsmanagement in §die Soziale Arbeit eingezogen ist, Ihm die Grundlagen§des §Qualitätsmanagement zu vermitteln und die verschiedenen §Qualitätsmanagement-Konzepte, -Systeme, -Verfahren§und deren §Umsetzung zu erklären. Mit diesem Wissen möchte ich§den Leser animieren, sich eine eigene Meinung darüber zu§bilden, ob sich die §Qualität einer Einrichtung mit Hilfe eines§Qualitätsmanagements §automatisch verbessert, ob dafür noch mehr nötig ist,§und/oder ob §die aktuell bestehenden Qualitätsmanagement-Konzepte§überhaupt §die passenden für die Soziale Arbeit sind.