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Protocolo y relaciones públicas

Name: Protocolo y relaciones públicas
Brand: Editorial Síntesis, S. A.
SKU: 13172902
Price: 37.59 EUR
Availability: InStock
Author: Castillo Esparcia
ISBN: 9788490771822

Sprache

Spanisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 13172902

Verlag Editorial Síntesis, S. A., November 2014

Esta obra aborda la gestión de la comunicación turística como elemento esencial en la calidad en el... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 13172902

92 b

37.59 € inkl. MwSt.

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Esta obra aborda la gestión de la comunicación turística como elemento esencial en la calidad en el servicio a los visitantes. El cuidado en las relaciones con los medios de comunicación, la comunicacióninterna y la comunicación con los usuarios conducirán a lasatisfacción del cliente y a un servicio de calidad. Un clientesatisfecho es la mejor garantía de éxito de un establecimientoturístico. Así mismo, el libro profundiza en los conceptos y lastécnicas de protocolo y de organización de eventos. La capacidad parasaber ordenar los tiempos de un acto, los espacios de un salón y lasprecedencias de las personas son algunas de las principales tareas que desempe?an las instituciones y las empresas turísticas. Todo ello seexplica a través de diversos ejemplos y situaciones reales para que el lector alcance una serie de competencias profesionales, personales ysociales.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Protocolo y relaciones públicas

Autor Castillo Esparcia, Antonio, Fernández Torres, María Jesús

Sprache

Spanisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2015

Anzahl der Seiten 176

EAN 9788490771822

ISBN 8490771820

Libristo-Code 13172902

Verlag Editorial Síntesis, S. A.

Gewicht 387

Abmessungen 190 x 260

Kategorie

Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Soziologie und Anthropologie > Soziologie

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