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Process Mapping and Management

Sprache EnglischEnglisch
Buch Broschur
Buch Process Mapping and Management Conger
Libristo-Code: 01220027
Verlag Business Expert Press, Juli 2011
Process Mapping & Management is a 10-chapter book comprised of three sections: Process mapping mecha... Vollständige Beschreibung
? points 86 b
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Process Mapping & Management is a 10-chapter book comprised of three sections: Process mapping mechanics, process improvement analysis, and process redesign and justification. Written for executives and graduate students the text offers practical techniques for simplifying and improving business processes that are immediately actionable. The improvement analysis is based on lean six sigma techniques and discusses leaning for the removal of process waste, cleaning for improving the remaining steps, and greening for evaluating methods that either automate or off-load work. A call-center case study runs through the book to illustrate many of the techniques.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Process Mapping and Management
Autor Conger
Sprache Englisch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2011
Anzahl der Seiten 486
EAN 9781606491294
ISBN 1606491296
Libristo-Code 01220027
Verlag Business Expert Press
Gewicht 674
Abmessungen 230 x 155 x 26

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Wissensmanagement
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