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La valutazione delle esigenze formative (TNA) è la migliore pratica nella progettazione della formazione. Essa individua all'interno dell'organizzazione dove è necessaria la formazione, quali dovrebbero essere i contenuti della formazione e chi, all'interno dell'organizzazione, deve essere formato. Lo scopo dello studio è quindi quello di indagare le pratiche di valutazione delle esigenze formative e i loro effetti sulle prestazioni dei dipendenti presso Ayum Forest Products Ltd. Utilizzando metodi quantitativi (questionario) e qualitativi (intervista), sono stati campionati 66 casi di dipendenti di Ayum Forest Products Ltd (AFPL). Lo studio ha rivelato che l'azienda segue le pratiche e le procedure della TNA a tutti e tre i livelli: analisi organizzativa, analisi delle mansioni e analisi delle persone nei suoi programmi di formazione. Sono state formulate le seguenti raccomandazioni necessarie per migliorare le pratiche di TNA al fine di ottenere prestazioni migliori dei dipendenti presso AFPL. I manager dovrebbero affrontare la valutazione delle esigenze in modo sistematico, utilizzando appieno i tre diversi tipi o livelli di analisi: analisi organizzativa, analisi delle mansioni e analisi delle persone. Inoltre, la direzione dovrebbe assicurarsi che la formazione sia tempestiva e incentrata sulle questioni prioritarie, al fine di ottenere i massimi effetti sulle prestazioni dei dipendenti.
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