Performance Measurement in Supply Chains

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Industriebetriebslehre, Note: 1,3, FernUniversität Hagen (Lehrstuhl für Betriebswirtschaft insbes. Produktions- und Investitionstheorie), Sprache: Deutsch, Abstract: Supply Chain Management und Performance Measurement sind Ergebnisse der beiden jüngsten großen Paradigmenwechsel der Betriebswirtschaftslehre Ende des 20. und Anfang des 21. Jahrhunderts. Mehr und mehr gelangte man zu der Erkenntnis, daß Integration und Management von Schlüsselprozessen über alle Mitglieder einer Supply Chain hinweg den Erfolg der Einzelunternehmung ausmachen. Ein wesentliches Element der Unternehmensführung ist das Controlling, welches sich aufgrund der neuen Anforderungen des Supply Chain Managements stetig weiterentwickelt hat. Der zweite große Paradigmenwechsel wurde in den 1980er und -90er Jahren ausgelöst. Neue Begriffe wie Lean Production oder TPM wurden mit Inhalten und Konzepten versehen. Dieser Ansatz der Unternehmensführung brachte es mit sich, daß auch die bisher existierenden Controlling-Konzepte zur Leistungsmessung und -beurteilung von Unternehmungen modifiziert werden mußten. Konzepte des Performance Managements und Performance Measurements nahmen ihren Einzug in die Wirtschaft. Bisher werden modernes Supply Chain Management und die modernen Arten des Controllings noch nicht umfassend in der Literatur zusammengeführt. Das Supply Chain Controlling schafft eine Informationsbasis für die Supply Chain Partner und definiert den Begriff der Leistung (sprich: Performance) für die Kooperationspartner. In der aktuellen Forschung steht die Balanced Scorecard als klassisches Werkzeug des Performance Measurements auch für Supply Chains zur Verfügung. Die Betrachtung und Untersuchung anderer, weniger bekannt gewordener Konzepte des Performance Measurements im Hinblick auf ihre Anwendbarkeit für Supply Chains bleibt dabei etwas zurück. Vorliegende Arbeit will den Rahmen abstecken, innerhalb dessen sich das Performance Measurement für Supply Chains entwickeln und abbilden läßt. Daraus leitet sich der Bedarf für ein Performance Measurement in Supply Chains ab. Abschließend wird die Anwendbarkeit anderer Performance Measurement Konzepte auf Supply Chains untersucht.