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Online Reputation Mechanisms

Sprache DeutschDeutsch
Buch Hardcover
Buch Online Reputation Mechanisms Iris C. Rauh
Libristo-Code: 12621539
Verlag Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften, Januar 2011
Online Reputation Mechanisms nutzen die in Online-Netzwerken stattfindende persönliche Kommunikation... Vollständige Beschreibung
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Online Reputation Mechanisms nutzen die in Online-Netzwerken stattfindende persönliche Kommunikation, um durch das Sammeln von Nutzerbewertungen gezielt Reputation zu erzeugen. In diesem Buch werden verschiedene Anwendungen dieser Mechanismen dargestellt und deren Bedeutung für Unternehmen und Konsumenten herausgearbeitet. Anschließend wird diskutiert, welche Schritte Unternehmen setzen können, um ihre so erlangte Online-Reputation zu managen. Von besonders großer Bedeutung sind Online Reputation Mechanisms in der Hotel-Industrie: verschiedene Studien haben gezeigt, dass Online-Bewertungen großen Einfluss auf die Buchungsentscheidung haben. Daher wird schließlich anhand von Beispielen aus der Hotel-Industrie gezeigt, wie Unternehmen in der Praxis mit Online-Bewertungen umgehen.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Online Reputation Mechanisms
Autor Iris C. Rauh
Sprache Deutsch
Einband Buch - Hardcover
Datum der Veröffentlichung 2011
Anzahl der Seiten 114
EAN 9783631601518
ISBN 3631601514
Libristo-Code 12621539
Verlag Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften
Gewicht 270
Abmessungen 153 x 216 x 10

Kategorie

EDV und Informationstechnologie > Informatik
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