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Moderator's Survival Guide

Name: Moderator's Survival Guide
Brand: Elsevier Science & Technology
SKU: 01989304
Price: 52.79 EUR
Availability: InStock
Author: Donna Tedesco
ISBN: 9780124047006

Donna Tedesco

Sprache

Englisch

Buch Broschur

Libristo-Code: 01989304

Verlag Elsevier Science & Technology, November 2013

The Moderator's Survival Guide is your indispensable resource for navigating the rocky shoals of you... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 01989304

129 b

52.79 € inkl. MwSt.

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The Moderator's Survival Guide is your indispensable resource for navigating the rocky shoals of your one-on-one user research sessions. Inside, you'll find guidance for nearly 100 diverse situations (ranging from business-as-usual to tricky and sticky) that might occur during usability studies, contextual inquiries, or user interviews. As a moderator, you are responsible for the well-being of the participant, your study, and your organization. You must be prepared for anything that may happen, from your technology failing to the participant quailing. Use this guide to identify your best next steps, react appropriately, and survive any challenges that comes your way. * Practical, field-tested, and actionable tips for what to do and say-and what NOT to do or say-in each situation.* Key patterns and extensive examples to sharpen your approach to the commonplace and prepare you for the unlikely.* Illustrative "survival stories" contributed by numerous professionals on the front lines of user research.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Moderator's Survival Guide

Autor Donna Tedesco

Sprache

Englisch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2013

Anzahl der Seiten 364

EAN 9780124047006

ISBN 0124047009

Libristo-Code 01989304

Verlag Elsevier Science & Technology

Gewicht 760

Abmessungen 191 x 235 x 16

Kategorie

EDV und Informationstechnologie > Informatik > Mensch-Computer-Interaktion > Interfacedesign, Benutzerfreundlichkeit (Usability)

EDV und Informationstechnologie > Computerhardware > Wartung und Reparaturen, IT

EDV und Informationstechnologie > Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation > Netzwerkmanagement

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