Status der Bestellung anzeigen
LIBRISTO
LIBROAMANTO
obligatorisch
Passwort vergessen
Werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Buchliebhabern aus der ganzen Welt und erhalten Sie eine Reihe von Vorteilen. Konto kostenlos anlegen
0
DPD-Kurier 4.49 € Hermes Kurierdienst 4.99 € DHL-Kurier 3.99 € Hermes-Stelle 4.49 € DPD-Stelle 2.99 € GLS-Kurierdienst 4.99 €
phone Kontakt phoneWie einkaufen

Management von Service-Level-Agreements

Sprache DeutschDeutsch
Buch Hardcover
Buch Management von Service-Level-Agreements Robert Scholderer
Libristo-Code: 10947262
Verlag dpunkt, September 2016
Kundenorientierung und ein professionelles Service Level Management (SLM) entscheiden langfristig üb... Vollständige Beschreibung
46.90 € inkl. MwSt.
Externes Lager Wir versenden in 3-6 Tagen

Bis zu 30 Tage Rückgaberecht

Kunden kauften auch

Zaposlenici Olga Ravn / Buch Hardcover
common.buy 19.29 €
AI Self-Driving Cars Inventiveness: Practical Advances in Artificial Intelligence and Machine Learning Lance Eliot / Buch Broschur
common.buy 27.59 €
Female Identity in Contemporary Fictional Purgatorial Worlds Simon Bacon / Buch Broschur
common.buy 38.09 €
A Tree in the Forest Rachel Fierro / Buch Broschur
common.buy 10.69 €
Advances in Condition Monitoring of Machinery in Non-Stationary Operations Walter Bartelmus / Buch Broschur
common.buy 203.39 €
Tácticas de Combate Matthew Luke / Buch Broschur
common.buy 21.19 €
Family History Digital Libraries William Bainbridge / Buch Hardcover
common.buy 142.39 €
Spiritual Studies in St. John's Gospel. Volume I. Chapter I-IV ARTHUR RITCHIE / Buch Broschur
common.buy 22.79 €
A River Enchanted - A megbűvölt folyó Rebecca Ross / Buch Hardcover
common.buy 11.89 €
Satipatthana Meditation Analayo / Buch Broschur
common.buy 12.69 €
Jak kominiarzy śmierć w proch zmieni Alan Bradley / Buch Broschur
common.buy 4.39 €
Migracje Charlotte McConaghy / Buch Hardcover
common.buy 9.29 €
In the President's Service ACE COLLINS / Buch Broschur
common.buy 19.59 €
Billionaire Unknown J S Scott / Buch Broschur
common.buy 10.89 €
La intuicionista Colson Whitehead / Buch Broschur
common.buy 17.69 €
Зима в Мадриде К.Дж. Сэнсом / Buch Hardcover
common.buy 24.39 €
Monseigneur l'Elephant Rudyard Kipling / E-Book Adobe ePub DRM
common.buy 9.49 €
Politics of Muslim Intellectual Discourse in the West Dilyana Mincheva / E-Book Adobe ePub DRM
common.buy 39.99 €
Otto of the Silver Hand Howard Pyle / Hörbuch MP3
common.buy 8.39 €
Milujem kone / Buch Broschur
common.buy 4.69 €
The Last Queen: Elizabeth II's Seventy Year Battle to Save the House of Windsor: The Platinum Jubilee Edition Irving / Buch Broschur
common.buy 15.49 €
Top
Rick Riordan Presents: The Last Fallen Realm a Gifted Clans Novel Kim / Buch Broschur
common.buy 6.79 €
Top
Varrógép ABC Wendy Gardiner / Buch Broschur
common.buy 12.49 €
Top
l'ecole des livres CE1 Françoise Bouvard / Buch Hardcover
common.buy 16.69 €

Kundenorientierung und ein professionelles Service Level Management (SLM) entscheiden langfristig über den Erfolg von Dienstleistungsunternehmen. Dieses Buch zeigt den Weg zur Professionalisierung der Schnittstelle zwischen Servicenehmer und IT-Dienstleister auf. Nach einem Überblick werden die aktuellen Standards für SLM (COBIT, ITIL, ISO 20000) sowie deren Anwendung anhand von Fallstudien beschrieben. Schwerpunkte bilden dabei in der Praxis anwendbare und belastbare Service Level Agreements (SLAs), das Monitoring von Geschäftsprozessen sowie Nachweise zur Einhaltung von SLAs. Es werden Arbeitskonzepte und Werkzeuge für Service-Level-Manager vorgestellt sowie Stolpersteine bei Service-Level-Agreements.§§Die 2. Auflage ist komplett überarbeitet und aktualisiert. Dies betrifft insbesondere die IT-Standards, Entwicklungen im Bereich Servicekatalog und ein neues Pönalenkonzept für Schadensersatzforderungen.§

Schauspielerin & Polyglotte
EWA KASP für
Video abspielen
Ewa Kasp
Libristo bietet die größte Auswahl an fremdsprachiger Literatur an. Deshalb kaufe ich meine Bücher hier ein.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Management von Service-Level-Agreements
Autor Robert Scholderer
Sprache Deutsch
Einband Buch - Hardcover
Datum der Veröffentlichung 2016
Anzahl der Seiten 374
EAN 9783864903977
ISBN 3864903971
Libristo-Code 10947262
Verlag dpunkt
Gewicht 884
Abmessungen 171 x 247 x 27

Kategorie

EDV und Informationstechnologie > Computerprogrammierung und Softwareentwicklung
Verschenken Sie dieses Buch noch heute
Es ist ganz einfach
1 Legen Sie das Buch in Ihren Warenkorb und wählen Sie den Versand als Geschenk 2 Wir schicken Ihnen umgehend einen Gutschein 3 Das Buch wird an die Adresse des beschenkten Empfängers geliefert

Das könnte Sie auch interessieren

Western Gemischtwarenladen / Spiel/Spielzeug Spiel
common.buy 16.99 €
Das kleine Buch: Stille Nacht! Heilige Nacht! Franziska Lipp / Buch Hardcover
common.buy 8.90 €
Die Kreuzworträtselknacker. .2 Janine Eck / Buch Broschur
common.buy 4.09 €
Das ist kein Buch Jean Jullien / Buch Leporello
common.buy 16.00 €
Innovation zwischen Markt und Staat Alexander Ebner / Buch Broschur
common.buy 49.00 €
Mathematisches Tagebuch 1796-1814 Carl Friedrich Gauss / Buch Broschur
common.buy 33.30 €
Winnetou - Fan - Film Joachim Wöbking / Buch Broschur
common.buy 9.00 €
Christliches Kunstblatt für Kirche, Schule und Haus Merz / Buch Broschur
common.buy 21.50 €
Rastplatz fur das Licht Stefan Dietrich / Buch Broschur
common.buy 29.99 €
Die Erwerbsverhaltnisse Im Bohmischen Erzgebirge: Und Die Austerwerkstatten Fur Spitzenfabrication (1862) Maximilian Dormizer / Buch Broschur
common.buy 30.79 €
Power Up AC/DC / Audio Audio CD
common.buy 81.29 €
Bibi & Tina, Der Film, 1 Blu-ray Detlev Buck / Video Blu-ray
common.buy 22.99 €
Sportliche Motive und Slogans in der Werbung - Eine exemplarische Studie ausgewahlter Zeitschriften Julia Krajewski / Buch Broschur
common.buy 42.95 €
Sakralität Albrecht Greule / Buch Broschur
common.buy 58.00 €
Auswirkungen von Basel II auf die Mittelstandsfinanzierung unter Berucksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten Bernd Albrecht / Buch Broschur
common.buy 74.00 €
French Wine Rod Phillips / Buch Broschur
common.buy 27.19 €
Dragon Lord and other tales J. Ian Kane / Buch Hardcover
common.buy 15.09 €
'Weh Down Souf: And Other Poems Daniel Webster Davis / Buch Broschur
common.buy 22.79 €
Top
Tokyo Aliens 07 V07 / Buch Broschur
common.buy 8.49 €
VRx Spiegel / Buch Hardcover
common.buy 29.29 €
Les Cenci Stendhal / Buch Broschur
common.buy 9.49 €
Top
Mračne igre Ana Huang / Buch Broschur
common.buy 12.69 €
Overcoming Guilt Lynda Bevan / Buch Broschur
common.buy 9.69 €
Complete Herbal Guide Dr. Michael Chillemi / Buch Broschur
common.buy 41.59 €

Anmeldung

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sie haben noch kein Libristo-Konto? Erstellen Sie es jetzt!

 
obligatorisch
obligatorisch
Passwort vergessen

Sie haben kein Konto? Nutzen Sie die Vorteile eines Libristo-Kontos!

Mit einem Libristo-Konto haben Sie alles unter Kontrolle.

Erstellen Sie ein Libristo-Konto
Buchberater Libroamiko
Hallo, ich bin Libroamiko, kann ich helfen?