Status der Bestellung anzeigen

Werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Buchliebhabern aus der ganzen Welt und erhalten Sie eine Reihe von Vorteilen. Konto kostenlos anlegen

DPD-Kurier 4.49 € Hermes Kurierdienst 4.99 € DHL-Kurier 3.99 € Hermes-Stelle 4.49 € DPD-Stelle 2.99 € GLS-Kurierdienst 4.99 €

Kontakt

Wie einkaufen

Hilfe

Mein Konto

▸ Leer :-(

Kundengesprache Souveran Meistern

Name: Kundengesprache Souveran Meistern
Brand: Gabler
SKU: 06801198
Price: 59.99 EUR
Availability: InStock
Author: Martina Junge
ISBN: 9783409295802

Martina Junge

Wolfgang H. C. Junge

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 06801198

Verlag Gabler, Juli 2003

Unternehmen können es sich schon längst nicht mehr leisten, unzufriedene Kunden zu verlieren. Denn e... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 06801198

59.99 € inkl. MwSt.

Externes Lager Wir versenden in 5-8 Tagen

Bis zu 30 Tage Rückgaberecht

Kunden kauften auch

Choices Judith Brown

Broschur

9.19 €

Pastoralism and Common Pool Resources Undargaa

Broschur

72.29 €

Spots the Space Marine: Defense of the Fiddler M C a Hogarth

Broschur

21.99 €

ENCICLOPEDIA DE TÈCNICAS DE DIBUJO HAZEL HARRISON

Hardcover

31.09 €

Damselflies of Minnesota, Wisconsin & Michigan Robert DuBois

Broschur

23.79 €

The Wisdom of the Chinese: Their Philosophy in Sayings and Proverbs Brian Brown

Broschur

25.89 €

STANLEY MARCHANT: JUDGE ETERNAL CHANT MARCHANT Buch

binding.

5.39 €

Le Vent Paraclet Tournier

Broschur

13.49 €

Essential English Junior Secondary 7 Learner's Book

Broschur

3.19 €

LEFT ALIVE Stephanie Parker

Broschur

14.19 €

Sophie Blanchard - Aéronaute Françoise Dion

Broschur

16.59 €

The Korean Connection

Broschur

19.09 €

The Complete Easychair Workout Program: A whole-body workout routine you can do for your first 100 years, without having to leave the comfort of your Dr Rick Boatright

Broschur

12.59 €

River Girl Rhymes Kelley Anne Carpenter

Broschur

10.69 €

Reaching for the Stars Jose M Hernandez

Hardcover

23.49 €

Migration C ED DUSTMANN

Broschur

32.29 €

Literary Lizard Angela Yuriko Smith

Broschur

13.19 €

Enfoque Sociologico Obra Literaria Ibis Raul Eduardo Rivera Gomez

Broschur

52.19 €

Effect of RNA interference and Microarray Muhammad Nauman Aftab

Broschur

62.29 €

Testing Computers Systems for FDA/MHRA Compliance David Stokes

Hardcover

242.59 €

Bank of England Richard Roberts

Hardcover

153.09 €

Man from Archangel Doyle

Broschur

17.19 €

Unified Science B.F. McGuinness

Broschur

214.29 €

Inglese per cardiologi Ramón Ribes

Broschur

36.99 €

Unternehmen können es sich schon längst nicht mehr leisten, unzufriedene Kunden zu verlieren. Denn ein Kunde, der sich beschwert, ist wertvoll: Er bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, Fehler zu korrigieren, auf eigene Schwächen aufmerksam zu werden und daraus zu lernen. Doch wie agiert man an der "Front"? Wie behandelt man aufgebrachte Kunden, wie stellt man sie zufrieden?"Kundengespräche souverän meistern" skizziert die wichtigsten Probleme, die in (Gesprächs-) Situationen mit Geschäftspartnern auftauchen können, zeigt Lösungsmöglichkeiten und liefert praktische Beispiele für Konfliktgespräche in Kundenservice, bei Besprechungen, im Schriftverkehr und am Telefon.Die zweite Auflage enthält zudem wichtige Hilfestellungen, um emotionalen Stress und zwischenmenschliche Probleme leichter zu überwinden und die Frustrationstoleranz zu erhöhen.

Schauspielerin & Polyglotte

EWA KASP für

Video abspielen

Libristo bietet die größte Auswahl an fremdsprachiger Literatur an. Deshalb kaufe ich meine Bücher hier ein.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Kundengesprache Souveran Meistern

Autor Martina Junge, Wolfgang H. C. Junge

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2003

Anzahl der Seiten 166

EAN 9783409295802

ISBN 3409295801

Libristo-Code 06801198

Verlag Gabler

Gewicht 260

Abmessungen 140 x 210 x 9

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Management: Marketing und Vertrieb

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb

Verschenken Sie dieses Buch noch heute

Es ist ganz einfach

1 Legen Sie das Buch in Ihren Warenkorb und wählen Sie den Versand als Geschenk 2 Wir schicken Ihnen umgehend einen Gutschein 3 Das Buch wird an die Adresse des beschenkten Empfängers geliefert