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O foco do estudo é determinar os níveis de envolvimento dos funcionários da Empresa XYZ para identificar os fatores que contribuem para o envolvimento dos funcionários, bem como examinar o impacto do envolvimento dos funcionários na melhoria do desempenho dos funcionários. O estudo revelou que os funcionários da Empresa XYZ estão moderadamente envolvidos. Além disso, os inquiridos estão satisfeitos com a regularidade das reuniões departamentais, formação, envolvimento na tomada de decisões, resolução de problemas e planeamento de processos e satisfação. No entanto, os inquiridos não estão satisfeitos com a comunicação, o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, as oportunidades de crescimento, a remuneração, o tratamento justo, a adequação do trabalho e não têm um futuro na organização. Além disso, o estudo revelou que há um impacto na melhoria do envolvimento dos funcionários. A pesquisa sugeriu que a liderança e a gestão devem comprometer-se com o envolvimento dos funcionários. O envolvimento dos funcionários deve fazer parte dos valores fundamentais da organização e estar ligado à estratégia geral da organização.
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