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La mise en place de l'ISO 9001 n'aura plus aucun secret pour vous ! Ce guide pratique, destiné à tout professionnel concerné par la qualité et les systèmes de management, a pour but de répondre de façon claire et précise aux questions suivantes : • Quels avantages tirer d'une démarche de certification ISO 9001:2015 ? • Comment mettre en place, de manière simple et efficace, un système de management de la qualité selon l'ISO 9001:2015 ? • Quels documents faut-il utiliser pour accompagner la démarche qualité ? • Sous quelle forme les présenter ? • Comment alléger au maximum la documentation nécessaire ? -• Quoi de neuf avec la version 2015 de la norme ISO 9001 ? L'originalité de ce livre est double : il allie méthodologie et pédagogie ! - Il propose au lecteur de nombreux modèles, supports, exemples de documents et méthodes tirés de l'expérience des auteurs, dont l'entreprise pourra directement s'inspirer. - Il développe une approche pédagogique originale en partant de la documentation qualité, pour rendre accessible à tous, la logique des systèmes de management de la qualité.
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