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Effektives Customer Relationship Management

Name: Effektives Customer Relationship Management
Brand: Springer, Berlin
SKU: 43704706
Price: 64.99 EUR
Availability: InStock
Author: Stefan Helmke
ISBN: 9783658424107

Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation

Stefan Helmke

Matthias Uebel

Wilhelm Dangelmaier

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 43704706

Verlag Springer, Berlin, Dezember 2023

Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 43704706

64.99 € inkl. MwSt.

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Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebsprozessen, die systematische Zielbildung als auch die Ressourcensteuerung. Renommierte Autoren liefern wertvolle praxisorientierte Fakten, um die zielgerichtete Planung, die Umsetzung und die nachhaltige organisatorische Verankerung zu gewährleisten und damit zur Steigerung der Effizienz und Effektivität des CRM-Ansatzes in der Unternehmenspraxis beizutragen.In der 7. Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet und neue Entwicklungen integriert.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Effektives Customer Relationship Management

Autor Stefan Helmke, Matthias Uebel, Wilhelm Dangelmaier

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2023

Anzahl der Seiten 332

EAN 9783658424107

Libristo-Code 43704706

Verlag Springer, Berlin

Gewicht 559

Abmessungen 168 x 240

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst

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