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Die Händlernetz-Zufriedenheitskarte im vertikalen Marketing

Name: Die Händlernetz-Zufriedenheitskarte im vertikalen Marketing
Brand: VDM Verlag Dr. Müller
SKU: 06885081
Price: 59.0 EUR
Availability: InStock
Author: Florian Bauer
ISBN: 9783836494533

Beurteilung der Supportleistungen der Automobilhersteller an ihre Händler, Operationalisierung des Konstrukts Händlerzufriedenheit

Florian Bauer

Sprache

Deutsch

Buch Broschur

Libristo-Code: 06885081

Verlag VDM Verlag Dr. Müller, November 2007

Nachhaltige Umweltveränderungen und steigender Wettbewerbsdruck innerhalb der Automobilbranche zwing... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 06885081

59.00 € inkl. MwSt.

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Nachhaltige Umweltveränderungen und steigender Wettbewerbsdruck innerhalb der Automobilbranche zwingen die Konzerne, Ihre bestehenden Vertriebskonszepte zu überdenken. Zum Markterfolg eines Herstellers tragen die Händler wesentlich bei. Konsequenterweise nimmt die Händlerzufriedenheit an Bedeutung zu. §Florian A. Bauer analysiert bestehende Instrumente zur Messung der Händlerzufriedenheit und entwickelt ein neues Untersuchungsmodell, die Händlernetz-Zufriedenheitskarte. Aufbauend auf eine Beschreibung des Automobilmarktes in Deutschland mit Hilfe der Systematik von Porter und Hungenberg erfolgt die Erstellung eines Referenzmodells, das den Gegenstand der Untersuchung bildet. Nach der theoretischen Aufarbeitung des Konstruktes der Händlerzufriedenheit folgen praktische Untersuchungsergebnisse und die Vorstellung von zwei markenübergreifenden Studien. Die kritische Würdigung der gängigen Indizes ergibt die Notwendigkeit einer Neuentwicklung. Dies erfolgt durch die Entwicklung einer Händlernetz-Zufriedenheitskarte, deren Anwendbarkeit durch eine empirische Befragung von 240 Händlern in Deutschland überprüft wird.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Die Händlernetz-Zufriedenheitskarte im vertikalen Marketing

Autor Florian Bauer

Sprache

Deutsch

Einband Buch - Broschur

Datum der Veröffentlichung 2008

Anzahl der Seiten 132

EAN 9783836494533

Libristo-Code 06885081

Verlag VDM Verlag Dr. Müller

Gewicht 194

Abmessungen 150 x 220 x 7

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