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Customer-Value

Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile

Sprache DeutschDeutsch
Buch Broschur
Buch Customer-Value Christian Belz
Libristo-Code: 09373960
Verlag FinanzBuch Verlag, Juli 2004
Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs... Vollständige Beschreibung
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Kundennähe, Kundenverhalten, Kundenwert: Geht's dem Customer gut, freut sich der Unternehmer. Sechs Institute und elf Professoren der Universität St. Gallen haben ein Konzept für die Hauptaufgabe von Unternehmen entwickelt: Leistungen und Angebote für Kunden festzulegen, sie einzuhalten und weiterzuentwickeln.Forschungsfazit: Kundenvorteile keinesfalls zu unterschätzen, denn sie schaffen langfristig Unternehmensvorteile. Customer Value liefert Führungskräften sämtlicher Branchen wertvolle Anleitungen für die Umsetzung in Start-ups, Klein- und Mittelstandsunternehmen, Industrie, Handel und Medien.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer-Value
Autor Christian Belz, Thomas Bieger
Sprache Deutsch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2004
Anzahl der Seiten 424
EAN 9783868801583
Libristo-Code 09373960
Verlag FinanzBuch Verlag
Gewicht 724
Abmessungen 172 x 240 x 29

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb
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