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Customer-Supplier Relationships in B2B

Name: Customer-Supplier Relationships in B2B
Brand: Springer Nature Switzerland AG
SKU: 25609908
Price: 110.69 EUR
Availability: InStock
Author: Antonella La Rocca
ISBN: 9783030409920

An Interaction Perspective on Actors in Business Networks

Antonella La Rocca

Sprache

Englisch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 25609908

Verlag Springer Nature Switzerland AG, März 2020

This book explores customer-supplier relationships in B2B markets focusing on interaction between pa... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 25609908

271 b

110.69 € inkl. MwSt.

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This book explores customer-supplier relationships in B2B markets focusing on interaction between parties. Drawing on three fields of research - studies of relationships in marketing, social interactionism in sociology, and sense-making in social psychology - the author explores the concepts and roles of actors in business relationships and how the behaviour of actors within an interaction affects the development of those relationships. Based on a review of prior research and an original empirical study, the author argues that the presence of continuous close relationships between the customer and supplier organisations bestows features of a business network on B2B markets, with distinct interdependencies and ubiquitous interactions. Exploring buyer-seller interactions, the author contends that actors' mutually perceived identities - continuously emergent and relationship-specific - are the main factor in the development of business relationships and discusses the implications for management practice and research.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer-Supplier Relationships in B2B

Autor Antonella La Rocca

Sprache

Englisch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2020

Anzahl der Seiten 200

EAN 9783030409920

Libristo-Code 25609908

Verlag Springer Nature Switzerland AG

Gewicht 416

Abmessungen 148 x 210 x 17

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb

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