Charakter des Mitarbeiterengagements

„Mitarbeiterengagement ist ein messbarer Grad der positiven oder negativen emotionalen Bindung eines Mitarbeiters an seine Arbeit, seine Kollegen und sein Unternehmen, der seine Lernbereitschaft und Leistungsbereitschaft am Arbeitsplatz maßgeblich beeinflusst" (Scarlett, 2008). Mitarbeiterengagement wurde meist als emotionale und intellektuelle Bindung an das Unternehmen definiert (Baumruk, 2004; Richman, 2006; Shaw, 2005). Das Mitarbeiterengagement bestand aus acht Komponenten. Vor diesem Hintergrund untersuchte die vorliegende Studie erstens die Natur des Mitarbeiterengagements in Bezug auf die Art der Organisationen, d. h. private und öffentliche Banken, und zweitens die Wechselbeziehungen des Mitarbeiterengagements in Bezug auf bestimmte organisatorische (Teameffektivität und Organisationsklima) und persönliche Faktoren (Big-Five-Faktoren). Insgesamt wurden 150 repräsentative Personen in die vorliegende Studie einbezogen, die sich wie folgt aufteilten: 50 für die Entwicklung der Skala zum Mitarbeiterengagement und 100 für die Überprüfung der Hypothesen. Die statistische Auswertung der gewonnenen Daten erfolgte mittels des Signifikanztests (t-Test), ANOVA und Korrelationsanalyse. Diese Studie empfahl Strategien für das Mitarbeiterengagement und ein Weiterbildungs- und Förderprogramm.