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100 Practical Ways to Improve Customer Experience

Name: 100 Practical Ways to Improve Customer Experience
Brand: Kogan Page Ltd
SKU: 33092228
Price: 83.59 EUR
Availability: InStock
Author: MALCOLM MCDONALD
ISBN: 9781398693531

Achieve End-to-End Customer Engagement in a Multichannel World

MALCOLM MCDONALD

Sprache

Englisch

Buch Hardcover

Libristo-Code: 33092228

Verlag Kogan Page Ltd, Januar 2021

FINALIST: Business Book Awards 2019 - Sales and Marketing Category Virtually all consumer-facing bus... Vollständige Beschreibung

Libristo-Code: 33092228

205 b

83.59 € inkl. MwSt.

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Bis zu 30 Tage Rückgaberecht

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FINALIST: Business Book Awards 2019 - Sales and Marketing Category

Virtually all consumer-facing businesses talk about putting the customer first, but in reality, few deliver on this as effectively as they could. 100 Practical Ways to Improve Customer Experience walks readers through a wealth of practical tips, tools, guidelines and frameworks, for implementing customer-focused marketing strategies at every step of the customer journey. By ensuring that the customer remains the key focus, companies can identify areas in need of improvement and implement relevant steps throughout the value chain to transform their business.

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Informationen zum Buch

Vollständiger Name 100 Practical Ways to Improve Customer Experience

Autor MALCOLM MCDONALD

Sprache

Englisch

Einband Buch - Hardcover

Datum der Veröffentlichung 2021

Anzahl der Seiten 304

EAN 9781398693531

ISBN 1398693537

Libristo-Code 33092228

Verlag Kogan Page Ltd

Gewicht 715

Abmessungen 163 x 240 x 26

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Online-Marketing

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Internationale Wirtschaft, Internationales Management

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