Kontakt
Jak kupować
Dostawa
Doradca ds. zakupów
Customer Value Generation in Banking
The Zurich Model of Customer-Centricity
Angielski
122 b
Nawet do 30 dni na zwrot
Klienci kupili także
/
Miękka
93.09
€
The banking sector is undergoing a process of fundamental transformation - mainly due to the challenges of digitalization, insistent customers, regulation and a volatile economic environment. This book provides an in-depth understanding of the underlying logic of 21st century's banking environment and helps to develop a roadmap for the successful transformation of contemporary business models. The authors introduce the 'Zurich model for a customer-centric banking architecture enabling the reader to develop a sustainable business model which copes with the challenges of this information age. They identify customer behavior traps in such an environment; introduce adequate strategic instruments and cornerstones for providing added value through financial services, and provide core factors for conducting a successful transformation process.
Informacje o książce
Angielski
Kategoria
Podaruj tę książkę jeszcze dziś
To łatwe
1 Dodaj książkę do koszyka i wybierz „dostarczyć jako prezent” 2 W odpowiedzi wyślemy Ci bon 3 Książka dotrze na adres obdarowanegoMogłoby Cię także zainteresować
/
Twarda
99.59
€
/
Miękka
11.89
€
Cześć! Jestem Libroamiko, Twój doradca książkowy.
Jak mogę Ci pomóc?